Joselo Hernández, coordinador para el Área Metropolitana del Ministerio de Transporte y Obras Públicas (MTOP), dijo a Metropolitano que el transporte público de pasajeros ya está en un 80 % en promedio en la zona metropolitana y se llega al 99 % en la costa. Hernández recordó que por causa de la pandemia la venta de boletos había bajado a un 40% También ha subido la venta de pasajes entre 70 y 80% . Paralelamente Hernández apuntó que hay muchos usuarios de la tarjeta STM, y se ha incrementado en 5.700, de ellos los que hacen más de 30 viajes por mes con la tarjeta tiene una devolución del 10% que se le recarga a la tarjeta al otro mes. El último mes se devolvió un millón y medio de pesos, indicó Hernández.

En cuanto al transporte de estudiantes hay 13.400 estudiantes con viajes gratuitos que hacen uso de la tarjeta estudiantil, ahora cuando se solicita la tarjeta estudiantil hay que declarar el origen y el destino del viaje.